مرحبًا بكم في BaytikMart.
باستخدامكم لهذا الموقع أو قيامكم بطلب أي منتج من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءة هذه الصفحة بعناية قبل إتمام الطلب.
1) التعريف بالموقع
هذا الموقع مخصص لعرض وبيع المنتجات عبر الإنترنت داخل ليبيا، مع توفير خدمة الدفع عند الاستلام وخدمة التوصيل حسب المناطق المتاحة.
2) قبول الطلبات
جميع الطلبات التي يتم تسجيلها عبر الموقع تعتبر طلبات مبدئية إلى حين:
- مراجعة توفر المنتج
- تأكيد بيانات العميل
- التواصل هاتفيًا أو عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن
يحتفظ المتجر بحق قبول أو رفض أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو عدم توفر المنتج أو وجود سبب تشغيلي يمنع تنفيذ الطلب.
3) الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع موضحة بالدينار الليبي، ويحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
السعر المعتمد للطلب هو السعر الظاهر وقت تسجيل الطلب.
4) التوصيل
نقوم بتوصيل الطلبات إلى المناطق المتاحة داخل ليبيا خلال المدة التقريبية الموضحة في الموقع أو أثناء تأكيد الطلب.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن أو ظروف التشغيل.
5) الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام كوسيلة أساسية للدفع.
يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب عند استلامه.
6) دقة المعلومات
يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند الطلب، خاصة:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- المدينة / المنطقة
- العنوان الكامل
وفي حال كانت البيانات غير صحيحة أو ناقصة، قد يؤدي ذلك إلى تأخير الطلب أو إلغائه.
7) تأكيد الطلب
بعد تسجيل الطلب، قد يقوم فريقنا بالتواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل الشحن.
في حال تعذر التواصل مع العميل، يحق للمتجر تأخير الطلب أو إلغاؤه.
8) الاستبدال والإرجاع
تخضع طلبات الاستبدال أو الإرجاع إلى سياسة الاستبدال والإرجاع المعتمدة في الموقع.
يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والإرجاع لمزيد من التفاصيل.
9) الصور والوصف
نحرص على عرض صور ومعلومات دقيقة للمنتجات قدر الإمكان، لكن قد توجد فروقات بسيطة في اللون أو الشكل الخارجي حسب التصنيع أو شاشة العرض المستخدمة.
10) الاستخدام المسموح
يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو أي محاولة للإضرار بالموقع أو التلاعب بالطلبات أو البيانات.
11) حقوق المتجر
يحتفظ المتجر بحقه في:
- تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت
- تعديل الأسعار أو العروض
- إيقاف أو إلغاء أي طلب عند الاشتباه في وجود خطأ أو إساءة استخدام
12) التواصل
لأي استفسار أو ملاحظة، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر واتساب.
13) الموافقة
باستخدام هذا الموقع أو بإتمام الطلب، فإنكم توافقون على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.